Silakan kalian hubungi Call Center di nomor 14000. Layanan call center Mandiri ini tersedia 24 jam dan nantinya ketika sudah terhubung dengan petugas, sampaikan jika kartu ATM kalian tidak bisa digunakan untuk bertransaksi.
Siapkan nomor rekening, nomor kartu ATM, nomor KTP, nama lengkap, tanggal lahir dan transaksi terakhir karena petugas akan menanyakannya hal tersebut sebagai verifikasi data.
Baca Juga: Resmi! Biaya Admin BCA Xpresi Naik Mulai 19 Januari 2024, Simak Rinciannya di Sini
Jika data sesuai dan berhasil diverifikasi kartu ATM bisa digunakan kembali. Penting untuk diingat Jangan pernah berikan PIN ATM ataupun kode OTP ke siapapun termasuk petugas bank, karena kode ini bersifat rahasia.
Sebagai informasi tambahan, jika penyebab kartu ATM Mandiri kalian tidak bisa digunakan karena salah memasukkan PIN ATM tiga kali berturut-turut, maka untuk mengatasi supaya kejadian ini tidak terulang lagi sebaiknya gunakan PIN ATM yang mudah diingat. Akan tetapi jangan pernah menggunakan tanggal lahir kalian.***