KABAR SLEMAN—Jajaran Direksi PT Bank Central Asia (BCA) punya cara khusus untuk memastikan perusahaan ini tetap survive dan berkembang di tengah cepatnya perubahan dan ketidakpastian.
Cara khusus ini diungkap dengan gaya blak blakan oleh Direksi BCA Armand W Hartono, di depan ratusan mahasiswa UGM.
Sebagaimana diketahui, Bank Central Asia (BCA) menjadi salah satu bank dengan kinerja yang moncer. PT Bank Central Asia Tbk (BCA) beserta entitas anak membukukan laba bersih Rp 40,7 triliun per tahun 2022.
Capaian tersebut meningkat 29,6% dibanding tahun sebelumnya (year-on-year/yoy), sekaligus menjadi rekor tertinggi dalam lima tahun terakhir seperti terlihat pada grafik.
Baca Juga: Adit Setiawan, Pede Membawa Plafon PVC ke Pasar Amerika
Diolah dari berbagai sumber terlihat, selama periode 2018-2022 laba bersih emiten berkode BBCA ini terus naik, kecuali pada 2020. Di tahun awal pandemi tersebut laba bersih BCA sempat terkontraksi 4,98% (yoy). Namun, jika dilihat secara kumulatif, dalam lima tahun belakangan laba bersihnya sudah tumbuh 57,65%.
Hadir dan memberikan materi dalam program BCA Berbagi Ilmu di Auditorium Magister Manajemen UGM, Armand mengatakan, keinginan untuk berubah dan menyesuaikan atau beradaptasi dengan perkembangan dan perubahan zaman, merupakan kunci sukses untuk BCA.
Semangat untuk terus berubah dan beradaptasi menjadi penting, sebab di era modern ini penuh dengan ketidakpastian dan tantangan yang terus menerus berubah.
Untuk menghadapi tantangan tersebut, diperlukan strategi dan keterampilan kepemimpinan agar tetap relevan dan berhasil menghadapi era yang penuh dengan perubahan ini.
Baca Juga: Tegas! Petani Tembakau Tolak Omnibus Law Kesehatan
“Survivability adalah kemampuan beradaptasi. Kenapa leader harus cepat beradaptasi?. Karena semua orang melihat pemimpinnya mau berubah atau tidak. Kalau pemimpinnya tidak mau berubah ya percuma. Untuk itu, mahasiswa sebagai calon pemimpin di masa yang akan datang, jangan takut berkompetisi. Harus mau berubah dan terus mengembangkan daya adaptasi. Kompetisi akan meningkatkan kompetensi untuk anda dapat survive,” kata Armand, Senin (15/5/2023).
BCA, kata Armand, juga terus mengembangkan cara untuk bisa menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman. Ia membeberkan cara untuk survive di tengah banyaknya perubahan. Di antaranya dengan terus mendengar feedback dari nasabah.
“Memang untuk survive, pengalaman kami adalah dengan mendengarkan nasabah dan tim kami. Berbagai inovasi datang karena kami mendapatkan feedback nasabah yang mendorong kami untuk terus berinovasi demi menjawab kebutuhan nasabah. Tentunya dengan merangkum dan mendengarkan dapat menjadi cara tidak hanya untuk BCA survive, tapi seluruh manusia untuk survive,” imbuh Armand. ***