KABAR SLEMAN - Kartu ATM BRI adalah salah satu alat penting yang dapat membantu kita (khususnya nasabah BRI) dalam memenuhi kebutuhan transaksi perbankan sehari-hari.
Namun, jika kartu ATM BRI hilang, maka ini bisa menjadi sebuah pengalaman menegangkan, apalagi di saat kita sedang benar-benar membutuhkan akses ke rekening bank dengan segera.
Nah, jika kalian sedang menghadapi masalah seperti ini, tidak perlu panik karena ada beberapa solusi mudah yang dapat diambil untuk mengatasi sekaligus melindungi keamanan finansial Anda.
Pada artikel ini terdapat langkah-langkah mengatasi kartu ATM BRI hilang, jadi simak sampai selesai.
Baca Juga: Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan, Pernah Mengalami?
Cara mengatasi kartu ATM BRI hilang:
1. Memblokir kartu ATM
Cara yang pertama adalah kalian harus segera memblokir kartu ATM tersebut. Langkah pemblokiran ini untuk menghindari adanya transaksi yang mencurigakan saat kartu ATM BRI kalian ditemukan oleh orang lain.
Kalian bisa blokir kartu ATM dengan beberapa cara:
- Lewat Call Center BRI.
Silakan hubungi call center BRI di nomor 14017/1500017. Layanan ini tersedia selama 24 jam. Ketika sudah terhubung dengan petugas berikan informasi yang dibutuhkan seperti nomor rekening, nama lengkap, transaksi terakhir, dan sebagainya
Nantinya petugas BRI akan segera memblokir rekening yang tersambung dengan ATM yang hilang, agar tidak disalahgunakan oleh orang lain.
Nah jika saat itu kalian tidak memiliki pulsa untuk menghubungi Call Center BRI, silakan buka aplikasi BRImo, pilih menu "akun", lalu tekan pusat bantuan, dan pilih kontak BRI layanan bebas pulsa. Secara otomatis kalian akan terhubung dengan Call Center BRI.
- Lewat Aplikasi BRImo
Kalian bisa melakukan blokir lewat aplikasi BRImo. Caranya buka aplikasi BRImo tekan rekening lain, klik lihat detail di nomor rekeningnya, pada status kartu pilih "disable", dan kartu kalian akan terblokir. Penting untuk diingat jangan pernah berikan PIN ATM ataupun kode OTP ke siapapun termasuk petugas bank.